Så byggde jag I Thai's hemsida på fem dagar
Mitt första kundprojekt. Vad gick fel, vad gick rätt, och vad jag fortfarande inte skulle ändra.
Folk frågar ofta hur lång tid det tar att bygga en hemsida. När jag säger 3 till 5 dagar tror de mig inte alltid. Här är hur min första kundsida faktiskt blev till.
Bakgrunden
Jag hade inte Drinkmyte än. Jag hade aldrig byggt en hemsida åt någon förut, bara åt mig själv. Men en jag kände kände också ägaren av I Thai, en thairestaurang i Göteborg som dittills bara haft Facebook. En dag fick jag mejlet: "De vill ha en hemsida. Kan du fixa?"
Jag sa ja direkt. De visste att jag var ung och teknisk. Det räckte för dem.
Anledningen att de frågade mig istället för en riktig byrå fick jag veta senare. En annan thairestaurangsägare de kände hade nyligen betalat 3 500 kr för en sida byggd på en Wix-mall. Den var dåligt anpassad, dåligt strukturerad, och såg ut som om någon slängt ihop den på en kvart. När alternativet var det blev jag ett rimligare val även utan referenser.
Första försöket
Första versionen byggde jag på en gratis hemsidebyggare. Jag drog en mall, satte I Thai's logga, fyllde i menyn. Det tog några dagar. Det gick live. Det var en hemsida.
Den var bara inte deras hemsida. Det var en mall som råkade ha thairestauranginformation. Jag fick betalt strax över tusen kronor och allt funkade tekniskt. Men något kändes fel.
Två veckor senare bestämde jag mig att börja om. Inte för att kunden klagade, utan för att jag visste att det fanns något bättre att leverera om jag kodade det själv från noll.
Omstarten
Den här gången byggde jag I Thai's sida från grunden. Riktig kod, ingen mall. Det tog fem dagar.
Infrastrukturen var inte ett problem. Hosting löste jag med GitHub Pages, som jag aldrig använt förut men som var enklare än jag trott. Domännamn visste jag redan hur man köpte. Jag hade gjort det för min Minecraft-server när jag var elva. Att peka DNS mot GitHub Pages tog en kväll.
Det jag faktiskt fick lägga tid på var inte tekniken. Det var bilderna.
Bildgrejen
I Thai hade inga bilder. Inget Instagram, inga foton från restaurangen, ingenting alls.
Så jag gjorde det varje nybörjare gör. Hittade thaimatbilder online och la in dem i menyn. Sidan gick live, såg professionell ut.
Ett par dagar senare började kunder fråga restaurangen varför maten på bilderna inte såg ut som maten på tallriken.
Ägaren mejlade mig: ta ner alla bilder som inte stämmer. Sen skickade de över egna bilder för att jag skulle byta in. Det var iPhone-foton. Men inte av maten. Det var foton av deras tryckta menytavla, tagna från konstig vinkel. Bilder på bilder.
Jag kunde inte använda dem. Så jag bytte istället ut stockbilderna mot "Foto kommer"-platshållare och lät rutorna stå tomma tills restaurangen själv hann fota maten ordentligt.
Den lösningen står faktiskt kvar på vissa rätter än idag. En tom platshållare är ärligare än en stockbild på något du inte serverar.
Att jobba med någon som inte är teknisk
I Thai's ägare hade inga starka åsikter om typsnitt, färger eller navigation. Det är en av två typer av kunder.
Den ena är: kunden ger dig fria händer och du kan göra dina bästa val.
Den andra är: kunden ger dig fria händer för att de inte vet vad de skulle hindra dig från.
Båda kan vara sanna samtidigt. Det innebär ett ansvar som inte syns i ett avtal. Beslut jag tog (att menyn ska ligga ovanför fold, att bokningslänken ska finnas i toppen på varje sida, att Google My Business-länken ska vara tydlig) gjorde jag baserat på vad jag visste om hur folk faktiskt använder restauranghemsidor. Inte vad jag tyckte var snyggast.
Resultatet, ett år senare
Jag har kollat I Thai's Google Analytics då och då. Det har varit några tusen besökare under det senaste året. Inte tiotusentals, men flera tusen. För en thairestaurang i ett kvarter i Göteborg som tidigare bara funnits på Facebook är det inte ingenting.
Och här är den jobbiga delen att erkänna. Sidan är inte SEO-optimerad. Headers är OK, metadata är OK, men det finns ingen riktig strategi bakom rubriker eller länkar. De "några tusen" besökarna är passiva. Folk som redan letade efter I Thai med namn, eller blev tippade av någon. Trafiken från "thairestaurang göteborg" och liknande söktermer fångar jag inte upp.
Det är det jag skulle gjort annorlunda idag. Inte i utkastet (utkastet är fortfarande till för att du som kund ska få se känslan, färgen, strukturen). SEO och annan teknisk uppbyggnad kommer efter, när du gett feedback på det estetiska. För I Thai kom det aldrig riktigt. Det är lärdomen.
Vill du en sida som inte ser ut som alla andra? Mejla mig direkt. Du får ett svar inom 24 timmar.
Få offert →
Drink